商品やサービスを提供するのは多くの企業が利益を上げるために行っていることです。 顧客がそれに対して不満を抱くケースがあるのは必然でしょう。 商品に不備があったり、本来あるべきサービスが提供されていなかったりすれば顧客がク […]